Внутренний рейтинг – рейтинг водителя по выполнению своих заказов, можно настроить и использовать в нашем комплексе. Схема начисления рейтинга по своим и партнерским заказам отличается, поэтому соответственно есть два типа рейтинга. Обратите внимание, что внутренний рейтинг работает только при включенном комбинированном распределении. Максимальное значение рейтинга – 10, но при настройке вы можете использовать один знак после запятой, тем самым расширив шкалу. Надеемся регулировать работу водителей – теперь будет проще.
Добавлено:
- Внутренний рейтинг водителя имеет 10-балльную шкалу с округлением до десятых. Значение N может быть только положительным числом.
Настройки / Водители / Внутренний рейтинг
- Начислять водителю N за выполненный заказ: когда заказ закрыт, как выполнен, засчитается указанное количество баллов (по умолчанию 1)
- Снять с водителя N за отказ от заказа: при отказе от заказа рейтинг снизится на указанное количество баллов (по умолчанию 1)
- Снять с водителя N за игнорирование заказа: когда водитель игнорирует, не принимает предложенный заказ, рейтинг снизится на указанное количество баллов (по умолчанию 1)
- Снять с водителя N за срыв заказа: когда водитель принял заказ и затем от него отказался, расценивается как срыв и снимается указанное количество баллов (по умолчанию 3)
- Для водителя с рейтингом N и ниже недоступно автовзятие – если у водителя рейтинг ниже N, то водитель с таким рейтингом получает дополнительный антибонус, это отключение функции автовзятия (по умолчанию 3)
- Для водителя с рейтингом N и ниже задержка взятия заказа из эфира на ___ сек после отправки в эфир – если у водителя рейтинг ниже N, то водитель с таким рейтингом получает дополнительный антибонус – задержку в подтверждение для заказов из эфира (по умолчанию рейтинг 1, задержка 15 сек)
- Возможность изменить рейтинг вручную и указать в значении целое число с одним знаком после запятой. Просмотреть отчет об изменении внутреннего рейтинга (карта водителя)
- Новый приоритет в настройках области комбинированного распределения
- Обработка предварительных заказов при работе с комбинированным распределением:
- Предварительным считается заказ, время подачи "на когда" больше или равно значению, указанному в настройках (Разное / Предыдущие становятся горячими за…мин)
- Автоматическая отправка предварительного заказа в эфир (по умолчанию отключена).
Настройки / Распределение заказов / Комбинированное / Поиск в эфире и СОЗ / Отправлять в эфир, если заказ предварительный и время распределения не наступило.
- Изменение статуса водителя на Свободный после закрытия заказа со статусом Отказ пассажира. Применяется для заказов, полученных по GPS/сектору
Настройки / Водители / Переводить водителя в статус свободный, если от заказа отказался пассажир (по умолчанию выключен)
- Запрет использовать автоснятие при включенном комбинированном распределении в версии Mobile Taxi [1.5.20] и ниже, поскольку версия устарела и несовместима с новыми технологиями.